Nguyên nhân và cách khắc phục điện thoại Samsung không nhận SIM

Điện thoại Samsung không nhận SIM là lỗi khá phổ biến, nó làm cho người dùng không thể nghe gọi, nhắn tin, kết nội mạng,... Sự cố này có xuất phát từ nhiều nguyên nhân nhưng đều có hướng khắc phục nên bạn không cần quá lo lắng. Xem ngay hướng dẫn khắc phục lỗi điện thoại Samsung không nhận sim bên dưới bạn nhé.

Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung không nhận SIM?

Có nhiều lý do khiến điện thoại Samsung không nhận SIM như sau:

• SIM bị hỏng, cong, gãy hoặc bị oxy hóa. Vì thẻ SIM lâu ngày có thể bị mài mòn, chập mạch khiến điện thoại không nhận được.
• Khe SIM hoặc chân tiếp xúc bám bụi. Điều này làm giảm khả năng kết nối giữa SIM và điện thoại.
• Lắp SIM sai chiều, không khớp vị trí.
• Điện thoại bật chế độ máy bay, khiến toàn bộ kết nối di động bị vô hiệu hóa.
• Lỗi phần mềm, hệ thống xung đột hoặc lỗi sau khi điện thoại cập nhật.
• Điện thoại chưa mở khóa mạng, đặc biệt là máy xách tay chỉ hỗ trợ một số nhà mạng.
• Hỏng phần cứng như IC sóng. Khe SIM bị lỗi do va đập hoặc dính nước.

Dấu hiệu nhận biết điện thoại Samsung không nhận SIM

Những dấu hiệu thường gặp khi điện thoại gặp lỗi không nhận SIM bao gồm:

• Thông báo “Không có SIM”, “Không nhận SIM”, “No SIM card” xuất hiện trên màn hình điện thoại Samsung.
• Máy không có cột sóng hoặc hiển thị biểu tượng dấu x trên cột sóng.
• Không thể nghe gọi, nhắn tin hoặc sử dụng dữ liệu di động.
• Trong phần Cài đặt > Trạng thái SIM, màn hình hiện Không có dịch vụ hoặc Không có số nhận dạng.
• Khi lắp SIM sang máy khác vẫn hoạt động bình thường (dấu hiệu cho biết lỗi do điện thoại).
• Đặt SIM vào máy và SIM liên tục bị ngắt kết nối, có lúc nhận lúc không.

Cách khắc phục điện thoại Samsung không nhận sim

Di chuyển đến khu vực có tín hiệu mạng, sóng tốt hơn

Một số khu vực có tín hiệu yếu, sóng không tốt có thể khiến điện thoại Samsung không nhận được sóng, việc này khiến nhiều người hiểu nhầm là lỗi SIM. Lúc này bạn hãy thử

• Di chuyển đến khu vực thoáng hơn.
• Ra ngoài trời hoặc gần khu vực cửa sổ.
• Tránh khu vực bị che chắn bởi nhiều lớp bê tông, trong tầng hầm.

Thử tháo SIM ra và lắp lại

Đây là cách đơn giản và thường mang lại hiệu quả nên được nhiều người áp dụng, cách thực hiện chi tiết như sau:

Bước 1: Tắt nguồn điện thoại Samsung.

Bước 2: Dùng que chọc SIM để lấy khay SIM.

Bước 3: Lấy SIM ra và lau nhẹ bằng khăn mềm hoặc khăn giấy khô.

Bước 4: Bạn lắp lại SIM đúng vị trí, đúng chiều.

Bước 5: Thực hiện khởi động lại máy.

Lưu ý: Không dùng tay ướt hoặc vật kim loại để lau SIM vì điều này có thể gây hư hỏng chip.

Kiểm tra thẻ SIM có bị hư hỏng hay không

Nếu SIM của bạn đã sử dụng nhiều năm, nó có thể bị xước, cong góc hoặc phần đồng tiếp xúc bị mòn. Điều này sẽ khiến cho máy Samsung không nhận được SIM.

Lúc này bạn nên:

• Lắp SIM sang máy khác để kiểm tra là lỗi do SIM hay do điện thoại.
• Nếu SIM hỏng, hãy đến cửa hàng nhà mạng (Viettel, MobiFone, VinaPhone,…) để làm lại SIM.

Kiểm tra xem điện thoại có đang bật chế độ máy bay không

Chế độ máy bay (Airplane Mode) sẽ tắt hoàn toàn kết nối mạng di động, Wi-Fi và Bluetooth. Có thể trong nhiều trường hợp, người dùng vô tình bật mà không để ý, cách kiểm tra như sau:

Bước 1: Vuốt màn hình từ trên xuống để mở bảng điều khiển nhanh.

Bước 2: Kiểm tra biểu tượng Máy bay trên điện thoại Samsung.

Bước 3: Nếu biểu tượng sáng, bạn hãy tắt đi.

Bước 4: Bạn đợi khoảng 10 đến 20 giây để máy tự kết nối lại mạng di động.

Khởi động lại điện thoại Samsung

Đây được xem là cách khắc phục nhanh khi xuất hiện lỗi liên quan đến xung đột phần mềm, khiến điện thoại không nhận SIM, cách làm đơn giản như sau:

Bước 1: Bạn nhấn giữ nút nguồn 2 đến 3 giây.

Bước 2: Nhấn chọn Khởi động lại.

Bước 3: Bạn đợi máy bật lại và kiểm tra SIM.

Mang điện thoại Samsung ra cửa hàng sửa chữa uy tín

Nếu bạn đã thử toàn bộ các cách trên nhưng máy vẫn báo không nhận SIM, khả năng cao là điện thoại Samsung đã gặp lỗi phần cứng như:

• Hỏng khe SIM.
• Chân SIM bị gãy hoặc oxy hóa.
• Lỗi IC quản lý sóng.
• Bo mạch bị chập hoặc lỗi sau va đập, rơi vỡ, vào nước.

Khi đó, bạn nên mang điện thoại Samsung đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để khắc phục lỗi nhanh chóng, bạn ưu tiên chọn những nơi như:

• Trung tâm ủy quyền Samsung.
• Cửa hàng sửa chữa lớn, có bảo hành rõ ràng.
• Kỹ thuật viên có kinh nghiệm để tránh rủi ro làm hỏng các bộ phận khác.

Kỹ thuật viên sẽ dùng máy chuyên dụng để đo kiểm linh kiện, xác định chính xác lỗi và đưa ra phương án sửa chữa phù hợp.

Mẹo phòng tránh lỗi điện thoại Samsung không nhận SIM

Để hạn chế vấn đề điện thoại Samsung không nhận SIM, bạn cần biết các mẹo phòng tránh như sau:

• Không tháo lắp SIM quá nhiều lần.
• Tránh để nước, bụi bẩn lọt vào khe SIM.
• Không sử dụng SIM đã quá cũ, bị cong hoặc xước quá nhiều.
• Cập nhật phần mềm Samsung thường xuyên để tránh bị lỗi hệ thống.
• Sử dụng ốp lưng vừa vặn, tránh gây áp lực lên trên khay SIM.
• Không dùng SIM cắt thủ công, vì điều này dễ làm cong méo thẻ.
• Giữ máy tránh bị va đập mạnh, điều này có thể làm hư chân SIM hoặc IC sóng.
• Bạn hãy sao lưu danh bạ vào tài khoản Google, phòng trường hợp phải làm lại SIM.

Khi chăm sóc thiết bị cẩn thận không chỉ hạn chế lỗi SIM mà còn giúp điện thoại Samsung hoạt động ổn định hơn trong thời gian dài, đem đến cho người dùng một trải nghiệm tốt hơn.

Xem thêm: Vì sao loa Xiaomi bị nhỏ? Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất

Didongmy.com